匿名會員 2016-08-25 19:32:02 投訴
· 郵局送包裹太差勁了
今天郵局送來貨品 我們沒接到 要我親自去郵局拿
這是送貨到府收費的服務 不應該沒接到 就要我們跑郵局去付費拿貨 那麼我選送貨到府收費做甚麼
況且 送來之前不會先連絡再送嗎 如果服務做得這麼糟糕 郵局就別接這個業務呀 希望貴公司 考慮一下交由郵局送貨這個服務
另外 我自己跑郵局領貨付費 還要付這30元手續費
真是莫名其妙的服務.....
管理員回復:您好!真的對您感到很抱歉!在配送服務方面來講 郵務人員‧是有比宅配人員會差一些 謝謝您 公司會把您寶貴的意見來作個討論的 另外郵局貨到付款加收30元手續費 郵資50 總共80元 請問您到郵局取貨是付網站寫在郵局配送單子的金額 還是又在加付30元 如果有請告知我們 因為您只需付郵務單上的金額 並不需要在加付30元的 謝謝您^_^
匿名會員 2016-08-23 13:43:11 售後
· 貨品被太陽曬得熱呼呼
今日收到貨物了!很感謝能如此快速出貨!
但是可能是天氣炎熱,收到的貨品都被太陽曬得熱呼呼!
請問之後是否可改成冷藏車宅配!
管理員回復:您好!真的感到很抱歉!您的宝貴意思我們會跟宅配通表達跟建議的!謝謝您
匿名會員 2016-08-16 16:47:59 留言
· 商品
今天已經收到商品了喔**感謝妳
管理員回復:您好!感謝您 希望能很快的再為您服務唷!謝謝您^_^
匿名會員 2016-08-14 16:02:23 留言
· 換
2016081194384)不是喔
請問這張訂單是高雄市橋頭區的嗎
8月16下午時段到貨的訂單嗎
訂購1包辣味牛肉*1包綜盒隨手包*1包綜盒貢糖*1包豬肉乾還有原本的能量酥嗎
管理員回復:您好!是的 地址是對的 貨物也對 只是訂單號不對 我們明日會幫您發貨唷!謝謝您^_^
匿名會員 2016-08-13 08:01:54 留言
· 換商品
你好.我預定8約16到或商品.其中一樣能量酥我想更換一包原味牛肉干可以嗎 定單編號2016081134929
管理員回復:您好!真不好意思!我們找不到(2016081134929)的訂單 只有(2016081194384)符合您說的訂單 如果是這張 我們就直接幇您做更換唷!謝謝您^_^
匿名會員 2016-07-29 09:16:52 詢問
· 售價
為什麼在網路(聚語軒)同品牌的牛肉乾(也同款式)他們的只要155元呢?可以說明一下嗎?還加碼送2選一贈品。
管理員回復:您好!真不好意思!這可能是外商家個人的優惠不一樣吧!因我們是良金其下的網站.所以商品價格以良金總廠统一為主喔!謝謝您
匿名會員 2016-07-28 16:11:36 詢問
· 產品發票
請問購買的產品有開發票嗎?
如果購買10件可以分開開發票嗎?
管理員回復:您好!可以的.但是我們只有普通收據喔!謝謝您
nou 2016-07-08 08:09:08 詢問
· 刷卡
可否開放刷卡?
管理員回復:您好!好的.我們會儘快推出刷卡服務的、谢谢您
黃郁晴 2016-07-02 13:17:06 留言
· 多少才送
要買多少才送高雄
管理員回復:您好!並不限定您要訂購多少才能配送、只是網站有優惠,只要訂購滿2OOO元,包括使用貨到付款多沒有加收任何費用喔!謝謝您
匿名會員 2016-06-20 06:36:20 詢問
· 請問澳門有無送貨?
您好,請問是否有送澳門之服務? 如有,請問貨物如何收費? 是否有享滿2千免運費? 謝謝
管理員回復:您好!真不好意思,目前只配送于國內唷!謝謝您